Política de Privacidad
Última actualización: 17/02/2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Camera Assistant S.L.
- NIF/CIF: B16427320
- Dirección: Calle Armónica, 11, 28052 Madrid
- Email privacidad: privacy@camkeeper.app
2. Qué datos tratamos
Dependiendo del uso del Sitio Web y del Servicio, podemos tratar:
A) Datos de cuenta y contacto
- Email, nombre, empresa/rol (si lo solicitas), credenciales (hash), preferencias de cuenta.
B) Datos técnicos y de uso
- Identificadores técnicos, IP, logs, navegador/dispositivo, eventos de uso, errores, métricas.
C) Datos de rodaje/producción (contenido introducido)
- Información técnica: cámaras, lentes, filtros, configuraciones, notas técnicas, metadatos asociados.
Nota: esta información puede ser no personal por naturaleza, pero podría llegar a vincularse indirectamente a una persona. Por ello aplicamos minimización y controles.
D) Cookies
- Ver Política de Cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos para:
- Prestar el Servicio y gestionar la cuenta (base: ejecución de contrato).
- Soporte, atención al cliente y comunicaciones operativas (base: contrato e interés legítimo).
- Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento (base: interés legítimo).
- Analítica y mejora del Servicio (base: interés legítimo y/o consentimiento si aplica mediante cookies no necesarias).
- Estudios estadísticos del sector con datos técnicos de rodaje para tendencias, mejora del producto y posibles colaboraciones con marcas:
- Base: interés legítimo en mejorar el Servicio y entender el mercado.
- Medidas: uso agregado y, cuando sea razonablemente posible, anonimización/pseudonimización, evitando identificar a personas.
- Oposición: puedes oponerte en cualquier momento si concurren motivos relacionados con tu situación particular (ver derechos).
- Estudios estadísticos del sector con datos técnicos de rodaje para tendencias, mejora del producto y posibles colaboraciones con marcas:
No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.
4. Conservación
Conservamos los datos:
- Mientras exista la cuenta/relación contractual y, tras la baja, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.
- Logs y datos técnicos durante 12 meses.
- Datos de rodaje: según configuración del Servicio y permanencia de la cuenta.
5. Destinatarios y encargados
Podremos compartir datos con proveedores necesarios para prestar el Servicio (hosting, email transaccional, analítica, soporte, etc.), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
6. Transferencias internacionales
Si usamos proveedores fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas.
7. Derechos
Puedes ejercer:
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad.
- Retirar el consentimiento cuando proceda (sin afectar a tratamientos previos).
Cómo ejercerlos: escribe a privacy@camkeeper.app indicando tu solicitud.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información. Ningún sistema es 100% seguro; recomendamos usar contraseñas robustas y proteger dispositivos.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la versión vigente en el Sitio Web.